FAQs
Verfügbare Zahlungsmethoden?
- PayPal
- Kreditkarte
Was ist in dem Paket enthalten?
Wenn Sie sich bei 8kpramietv.com anmelden, erhalten Sie Anmeldedaten für den IPTV-Server mit Anweisungen, wie Sie ihn auf Ihrem Gerät einrichten können.
Welche Geräte können für IPTV verwendet werden?
Unsere IPTV-Dienste sind über alle Smart-TV-Geräte (Samsung, Sony, LG…), alle Android-Geräte (Telefone), Apple TV, iPhone, Google Chromecast, MAG Box in der STB Emulator App und FireStick zugänglich.
Wie kann ich den IPTV-Service testen?
Wir bieten Ihnen eine 24-stündige Testphase, um alle Kanäle unserer IPTV-Pakete anzusehen, einschließlich Erwachsenenkanälen (außer On-Demand), Filmen und Serien. Klicken Sie auf das WhatsApp-Symbol, um eine 24-Stunden-Testversion anzufordern.
Empfohlene Internetgeschwindigkeit?
Wenn Ihre Download-Geschwindigkeit nicht weniger als 20 Mbps beträgt, wird alles reibungslos in höchster Qualität funktionieren. Wenn Sie sich nicht sicher sind, fragen Sie nach einem 1-tägigen Test, um die Qualität zuerst zu überprüfen.
Wie schnell ist die Antwortzeit des Kundensupports?
Unser Kundensupport-Team bemüht sich, Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. Bei dringenden Problemen kontaktieren Sie uns bitte über den Live-Chat oder telefonischen Support.
In welchen Ländern ist der Service verfügbar?
Niederlande Belgien Frankreich Vereinigtes Königreich Deutschland Schweiz Österreich Polen Spanien Malta Portugal Italien USA Kanada Australien Neuseeland Arabisch Indien Pakistan Iran Türkei Aserbaidschan Kurdistan Afrika Afghanistan Armenien Ex-Jugoslawien Slowenien Albanien Griechenland Lateinamerika Brasilien Karibik Suriname Schweden Dänemark Norwegen Finnland Tschechien Bulgarien Rumänien Ungarn Russland Georgien/Kasachstan Ukraine Litauen Lettland Estland China/Hongkong Malaysia Philippinen Indonesien Korea Thailand Taiwan Vietnam
Bieten Sie Installationsanleitungen für verschiedene Geräte an?
Ja, wir bieten umfassende Installationsanleitungen für verschiedene Geräte an, einschließlich Smart-TVs, Android-Geräten, MAG-Boxen, Apple TV und mehr. Nach dem Kauf eines Abonnements erhalten Sie diese Anleitungen zusammen mit Ihrer Bestätigung, um einen reibungslosen Einrichtungsprozess sicherzustellen.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wir bearbeiten alle Bestellungen manuell, und in der Regel wird sie sofort per E-Mail versandt. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Für weitere Unterstützung oder falls gewünscht, können Sie auch den Status Ihrer Bestellung über WhatsApp erfragen. Bitte berücksichtigen Sie zusätzliche Zeit während Spitzenzeiten. Vielen Dank!
Wie viele Verbindungen gleichzeitig?
Sie können Ihr Konto auf mehreren Geräten installieren, aber beachten Sie, dass es jeweils nur auf einem Gerät gleichzeitig funktioniert.